Politik for tilbagebetaling

HURTIG OG NEM RETURNERING VIA VORES RETURNAL

Kontakta info@tangledsweden.com for at få hjælp med returneringen. Vi sender en fragtlabel til dig, og der pålægges et returgebyr på 39 kr for delvist at dække vores retur- og fragtomkostninger.

Du kan returnere din vare inden for 30 dage fra leveringsdatoen. Returneringer behandles inden for 5-7 arbejdsdage efter, at dine varer er leveret til os.

Hvis du ønsker at ombytte dit produkt, kan du returnere produktet ved at kontakte os for en fragtlabel og derefter placere en ny ordre på websitet.

VIGTIG INFORMATION

Returneringer accepteres kun, hvis produktet er ubrugt og i ubrudt original emballage og net.
Bemærk venligst, at vi på grund af hygiejneårsager ikke kan gen-sælge produkter, der er blevet åbnet eller brugt.

Dette betyder, at der vil være en afskrivning på 100%, hvis emballagen er brudt. Derfor sender vi vores hårprodukter i gennemsigtige poser og net, så du tydeligt kan se farven uden at åbne emballagen.

FRAGT

Vi afhenter ikke pakker på afhentningssteder.
Vi sender en fragtlabel til dig, som du kan bruge til at returnere din vare til Tangled. Du kan spore din returnering hele vejen til os. Bemærk venligst, at vi ikke er ansvarlige for produkter, der ikke når os på grund af selv-købt og uopsporelig fragt.

TILBAGEBETALING
Ved returnering foretager vi altid tilbagebetalingen til samme betalingsmetode, der blev brugt ved bestillingstidspunktet. Hvis du har spørgsmål vedrørende denne håndtering, bedes du kontakte info@tangled.se.